Priorizar resultados e melhorar desempenhos através da construção e análise correta de Indicadores
Objetivos:
- Apresentar uma metodologia para desenvolver e controlar um sistema de gestão voltado para resultados
- Aplicar métodos gerenciais eficazes identificando claramente os objetivos e metas a serem alcançados
- Definir os melhores indicadores para promoção da melhoria do desempenho e comprometimento das equipes
Conteúdo:
- Fundamentos da Gestão por Resultados
- Criando uma cultura de resultados
- Desdobrando as diretrizes estratégicas em metas
- Definindo indicadores de desempenho estratégicos e operacionais
- Medidas de Resultado e de tendência
- Características de uma boa medida
- Coleta de dados, medição e monitoramento dos resultados
- Gerenciamento da rotina e melhoria
- Metodologia para manter os resultados
- Ferramentas para análise e solução de problemas
- Como tratar problemas crônicos e ocasionais
- Elaborando e controlando Planos de Ação 5W2H
- Engajando as equipes no atingimento das metas
- Gestão à vista e reunião de análise de resultados
- Exemplos de indicadores e cases de aplicação da metodologia
- Exercícios práticos para promoção do aprendizado e fixação do conteúdo
Carga Horária: 09 horas
Data e Horários:
26, 27 e 28/abril
18h às 21h – horário de Mato Grosso
19h às 22h – horário de Brasília
Inscrições até dia 25/04/2021 ou até lotação da turma.
Ao final do curso você terá conhecimento para:
- Transformar as diretrizes estratégicas em ações focadas nos resultados
- Definir indicadores de desempenho robustos e objetivos
- Identificar oportunidades de melhoria através da análise de indicadores
- Definir e acompanhar as ações para otimização dos processos
- Utilizar técnicas para manter os resultados alcançados
- Envolver as equipes na solução de problemas e atingimento de metas
Investimento: R$ 397 por participante
Lote Promocional: R$ 347 por participante (para as primeiras 12 vagas preenchidas)
(Vagas limitadas – somente 25 pessoas por turma)
Metodologia
Com a mesma qualidade didática dos cursos presenciais da Gestão Maior, nos cursos online você assiste as aulas ao vivo e interage em tempo real com o especialista, frente a frente, podendo tirar dúvidas além de interagir com os colegas através de debates sobre o tema quando pertinente.
Além do especialista, também participa em tempo integral um profissional da Gestão Maior para suporte a ferramenta de transmissão do curso e garantir para você a melhor experiência de aprendizado.
Veja os benefícios que você ganha em fazer os cursos online e ao vivo com a Gestão Maior:
- As aulas serão gravadas e disponibilizadas através de acesso para assistir novamente e aperfeiçoar seus estudos (acesso por tempo limitado – 60 dias)
- Canal de comunicação com o especialista após o curso para esclarecimento de dúvidas, caso seja necessário
- Conforto e praticidade para assistir a aula ao vivo em sua casa ou espaço de sua preferência
- Custo zero com deslocamento, viagens e hospedagem para assistir o curso
- Segurança e prevenção a sua saúde diante da pandemia instalada no país
Observações:
• Está incluso no investimento: apostila digital e certificado de participação digital.
• Você receberá e-mail com as informações para acessar o curso até 1 dia de antecedência do curso.
• A documentação referente a esta capacitação estará disponível por 2 anos.
• A GESTÃO MAIOR se reserva o direito de prorrogar e/ou cancelar o curso caso não atinja o número mínimo de participantes.
Especialista: GIANI FERREIRA ESTEVES (RS)
- Pós Graduada em Engenharia de Produção com ênfase em Qualidade pela UFRGS – Universidade Federal do Rio Grande do Sul
- Graduada em Engenharia Química pela UFRGS – Universidade Federal do Rio Grande do Sul
- Possui experiência profissional como Gerente de Produção e Gerente da Qualidade
- É instrutora, auditora e consultora, atuando há mais de 20 anos nas áreas de planejamento estratégico, mapeamento e padronização de processos, gerenciamento de projetos, gestão de riscos, sistemas de gestão da qualidade e de gestão ambiental
- É auditora líder ISO 9001 (qualidade) e ISO 14001 (ambiental)
- Professora na Faculdade de Engenharia da UniRitter (Grupo Laureate)
- Atuou em mais de 100 empresas como consultora, auditora e/ou instrutora
- Possui experiência internacional em empresas da Europa e África na implantação de sistema de mapeamento e controle de processos atendendo requisitdos da norma ISO 9001
- Experiência em implantação de Gestão por Resultados em organizações dos mais diversos segmentos