Técnicas avançadas para aprimorar habilidades na detecção de fraudes através da análise de documentos e assinaturas
📌Objetivo do curso
Capacitar os participantes a identificar e analisar os principais elementos de segurança presentes em documentos públicos, privados e assinaturas, garantindo maior precisão e segurança no processo de verificação e prevenção de fraudes.
👥 Público-alvo
Profissionais da área de segurança em bancos e cooperativas de crédito, áreas do setor financeiro, envolvendo atuação em operações de câmbio, abertura de contas, caixas, concessão de crédito, cadastro e formalização de crédito, administradoras de cartões, financiamentos, consórcios, seguros, auditoria, inspetoria, atendimento ao cliente (vendas) e setor de serviços.
Conteúdo:
DOCUMENTOSCOPIA
Teoria geral da fraude – fraudes em documentos, como evitar
Elementos de segurança e características dos documentos
Pessoa Física
– Certidões de nascimento, casamento e óbito
– Síntese histórica sobre as carteiras de identidade
– Fraudes mais comuns com RG
– Carteira de identidade RG – lei 7.116/83 e os decretos 89.250/83, 9.278/2018 e 10.977/2022
– CPF – características
– CNH – carteira nacional de habilitação
– App VIO e a validação de documentos com QR code
– Carteira do Registro Nacional Migratório – CRNM e DPRNM – tipos e validade
– Links de pesquisa para documentos de ordem de classe
– Comprovante de residência e rendimentos
Pessoa Jurídica
– Contrato social – entendendo o documento
– Faturamento
Pessoa Física e Jurídica
– IR – Imposto de Renda
– Procuração
GRAFOSCOPIA
Conceito e seu objetivo como técnica para detecção de fraudes
Análise de 3 tipos de assinaturas: autêntica com divergência, autêntica contestada e falsa
Padrões – importância de coletar corretamente as assinaturas na abertura de contas e em contratos
Evolução do grafismo, suas fases e a importância delas na análise de assinaturas
Princípios e leis que norteiam à escrita
O Grama e a Forma – distinção, conceitos e aplicação na detecção de fraudes
O inconsciente e seu total comando no ato de escrever
Principais causas que modificam a escrita na assinatura
Examinando uma assinatura através dos elementos:
– Espontaneidade – traço, ausência e fatores que alteram
– Dinâmica da escrita – análise da pressão e velocidade no ato de assinar e escrever
Principais elementos de uma assinatura, sua imagem e seus grupos
Explanação dos dois grandes grupos de elementos: Ordem geral e genética
Indícios primários de falsidade em assinaturas
Aspectos que devem ser primeiramente analisados no ato da análise de uma assinatura
Principais tipos de falsificações e os mais comuns
Carga Horária: 16 horas
Datas e Horários:
29-30/set e 1-2/out (segunda, terça, quarta e quinta)
17h30 – horário de Cuiabá/MT
18h30 – horário de Brasília/DF
Inscrições até dia 22/07/2025 ou até o preenchimento total das vagas disponíveis (somente 30 vagas por turma).
1º LOTE: R$ 697,00 por participante (disponível)
2º LOTE: R$ 757,00 por participante
3º LOTE: R$ 847,00 por participante
Garanta agora sua vaga no lote acima enquanto disponível:
Pagamento com cartão em até 10 vezes
Garanta sua vaga agora e leve sua equipe ao próximo nível!
Metodologia
Com a mesma qualidade didática dos cursos presenciais da Gestão Maior, os cursos online e AO VIVO você interage em tempo real com a especialista, frente a frente, para tirar dúvidas e fazer network. Por isso, nossas turmas têm um número limitado de participantes para o maior aproveitamento – somente 30 vagas na turma.
Além da especialista, também participa em tempo integral um profissional da Gestão Maior para suporte a ferramenta de transmissão do curso e garantir para você a melhor experiência de aprendizado.
Confira os benefícios exclusivos de participar deste curso online e ao vivo pela Gestão Maior:
🎯 Conforto : Assista ao curso ao vivo no conforto da sua casa ou no local que preferir.
💰 Economia : Elimine gastos com deslocamento, viagens e hospedagem para você e/ou sua equipe.
🤝 Networking avançado : Turmas limitadas, proporcionando um ambiente ideal para interação e troca de experiências inovadoras entre os participantes.
+ BÔNUS EXCLUSIVOS
🎥Acesso às aulas gravadas: Revise o conteúdo por 60 dias após o curso, aprofundando ainda mais o aprendizado.
📞Canal direto com o especialista: Tire suas dúvidas antes, durante e após o curso, garantindo suporte total para aplicar os conhecimentos adquiridos
Observações:
• Está incluso no investimento: apostila digital e certificado de participação digital.
• Você receberá e-mail com as informações para acessar o curso até 1 dia de antecedência do curso.
• A documentação referente a essa capacitação ficará disponível por 2 anos.
• A GESTÃO MAIOR se reserva o direito de prorrogar e/ou cancelar o curso caso não atinja o número mínimo de participantes.
Especialista: RITA AMABILE
- Possuí formação acadêmica em direito e psicologia;
- Pós-graduada em ciências forenses;
- Possui formação complementar nos seguintes temas:
- Grafoscopia e Documentoscopia – G5 Serviços de Treinamento – 08 horas – 2010
- Analista de Fraudes em Documentos Públicos e Privados com Diagnóstico de Assinaturas e Grafismos – UNIFORENSES Instituto de Ciências Forenses – 50 horas – 2011
- Grafologia – Centro de Estudos Grafológicos – 40 horas – 2011
- Prevenção a Fraudes e Documentoscopia – Escola Superior de Advocacia – 12 horas – 2012
- Perito Judicial – Associação dos Peritos Judiciais do Estado de São Paulo – 15 horas – 2013.
- Atua como perita grafotécnica e assistente técnico, elaborando laudos e pareceres grafotécnicos, tanto para elucidação de falsificação ou autenticidade em assinaturas, bem como, para verificação de autoria de grafismos;
- Atua como instrutora especialista, credenciada pela Gestão Maior nos cursos de grafoscopia e documentoscopia;
- Ministrou cursos de Grafoscopia e Documentoscopia em várias Cooperativas da área Financeira;
- Atua como docente dos cursos de grafoscopia e documentoscopia em instituições de ensino, bem como, em conceituadas instituições ligadas ao sistema financeiro em todo território nacional, e ainda, para o mercado varejista, concessionárias de veículos e equipamentos.
DEPOIMENTO de quem já participou de turmas anteriores:
“O curso de Documentoscopia e Grafoscopia foi essencial para quem deseja aprofundar os conhecimentos na análise de documentos e escrita manual. A didática da professora foi clara e objetiva, proporcionando uma compreensão completa dos conceitos e técnicas, com materiais bem estruturados que contribuíram para uma aprendizagem eficaz.”.
Jamille Batista Alves, Araputanga/MT
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Você sabia que uma falha na gestão de estoques pode resultar em grandes prejuízos?
A ineficiência nos processos de almoxarifados não só afeta a operação do dia a dia, mas também compromete a rentabilidade da sua empresa!
Principais Desafios do Setor:
-
Perdas financeiras devido a erros de armazenamento e movimentação.
-
Atrasos nas entregas, impactando diretamente a satisfação do cliente.
-
Falta de controle eficiente, aumentando os custos operacionais.
💡 Transforme a gestão de estoques com estratégias eficazes e alcance resultados reais!
Descubra como ações simples e práticas podem revolucionar sua área de logística e impactar positivamente o desempenho da sua empresa.
📌Objetivo do curso
Este curso tem como objetivo capacitar profissionais com estratégias práticas e conceitos avançados para otimizar a gestão de almoxarifados e estoques, minimizando erros, aumentando a produtividade e impulsionando a eficiência operacional.
👥 Público-alvo
Profissionais envolvidos diretamente ou indiretamente com o processo de gestão de materiais, como:
-
Recebimento e conferência de mercadorias
-
Armazenagem, movimentação e expedição de produtos
-
Inventários e controle de estoques
Se você atua em almoxarifados, estoques, centros de distribuição ou áreas de programação de materiais, este curso é para você!
Conteúdo:
- Cadeia de suprimentos e logística integrada
- Desempenho: nível de serviço na logística
- Movimentação e processos na armazenagem
- Recebimento – recebimento fiscal e conferência física de materiais
- Organização física e procedimentos na estocagem
- Separação e expedição
- Sistemas para localização de materiais. Endereços de estoques: locais fixos e variáveis
- Softwares tipo WMS e a armazenagem
- Classificação e codificação de materiais. Códigos de barras e padrão GTIN/EAN. RFID
- Classificação ABC na armazenagem
- Unidades de movimentação e armazenagem. Paletes: tipos e palete PBR padrão brasileiro
- Sistemas de armazenagem: porta paletes, drive ins, cantilevers, armazenagem dinâmica e racks
- Inventário de materiais e índice de acurácia de estoques
- Análise de causas para problemas de divergências nos estoques
Justificativa:
A gestão eficiente de materiais e almoxarifados é fundamental para a redução de custos operacionais e para a agilidade na entrega de produtos, impactando diretamente na satisfação dos clientes e nos resultados financeiros da empresa.
Carga Horária: 8 horas
Data e Horários:
8/11/2025 – Sábado
7h30 – horário de Cuiabá/MT
8h30 – horário de Brasília/DF
Inscrições até dia 7/11/2025 ou até o preenchimento total das vagas disponíveis (somente 25 vagas por turma).
Investimento:
1º LOTE: R$ 397,00 por participante
2º LOTE: R$ 457,00 por participante
Garanta agora sua vaga no lote acima enquanto disponível:
Pagamentos em até 10x no cartão
Pense no quanto você e sua equipe irão GANHAR de conhecimento para:
✅ Reduzir perdas no recebimento e conferência de mercadorias: aprenda estratégias práticas para minimizar erros e desperdícios nos processos
✅ Melhorar a gestão de custos: descubra como pequenas ações podem gerar grandes impactos, aumentando a produtividade , a eficiência e reduzindo o tempo nas operações
✅ Aprimorar a organização física e o fluxo de materiais: garanta um ambiente mais organizado e operacional, com entrega de materiais mais ágil e eficiente
Garanta sua vaga agora e leve sua equipe ao próximo nível!
🚀 Mais controle, menos perdas e melhores resultados para sua empresa!
Metodologia
Com a mesma qualidade didática dos cursos presenciais, nossos cursos online e ao vivo proporcionam uma experiência interativa, onde você pode tirar dúvidas e fazer networking em tempo real com o especialista.
Vagas limitadas para garantir o máximo aproveitamento do conteúdo – somente 25 participantes por turma.
Além disso, um profissional de suporte estará disponível durante todo o curso para garantir a melhor experiência de aprendizagem.
Confira os benefícios exclusivos de participar deste curso online e ao vivo pela Gestão Maior:
🎯 Conforto : Assista ao curso ao vivo no conforto da sua casa ou no local que preferir.
💰 Economia : Elimine gastos com deslocamento, viagens e hospedagem para você e/ou sua equipe.
🤝 Networking avançado : Turmas limitadas, proporcionando um ambiente ideal para interação e troca de experiências inovadoras entre os participantes.
+ BÔNUS EXCLUSIVOS
🎥Acesso às aulas gravadas: Revise o conteúdo por 60 dias após o curso, aprofundando ainda mais o aprendizado.
📞Canal direto com o especialista: Tire suas dúvidas antes, durante e após o curso, garantindo suporte total para aplicar os conhecimentos adquiridos
Observações:
• Está incluso no investimento: apostila digital e certificado de participação digital.
• Você receberá e-mail com as informações para acessar o curso até 1 dia de antecedência do curso.
• A documentação referente a essa capacitação ficará disponível por 2 anos.
• A GESTÃO MAIOR se reserva o direito de prorrogar e/ou cancelar o curso caso não atinja o número mínimo de participantes.
Especialista: Augusto Aiquel Vaz Costa
- Administrador de empresas pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS),
- Administrador público pela UFRGS,
- Pós-graduado em Gestão Empresarial pela UFRGS,
- Mestre em Administração (Área de Concentração: Produção e Sistemas) pela UFRGS.
- Professor universitário na Escola de Negócios da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS).
- Professor no curso de especialização (pós-graduação) Gestão Estratégica em Logística, turmas de 2011, 2012 e 2014 e MBA em Gestão, Empreendedorismo e Marketing da turma de 2017, na Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS).
- Curso em Administração da Produção e Operações na University of Houston / Texas / USA.
- Cursos The Value-Driven Enterprise e Administração de Projetos na University of Wisconsin-Madison / Wisconsin / USA.
- Experiência como executivo da área de suprimentos.
- Consultor nas áreas de logística / gestão de materiais e gestão de produção / operações, com 30 anos de atuação no setor.
- Palestrante convidado em eventos como o XIV Congresso Brasileiro da Qualidade e Produtividade/UBQ/2004.
- Atividades de atualização, participação em eventos internacionais:
- Convenção Internacional da Indústria de Supermercados e Exposição Educacional 1995, Chicago / EUA;
- Hannover Messe 1997 / Alemanha;
- ProMat 2001 / 2003 / 2005 / 2007 / 2009 / 2011/ 2013 /2015 / 2017 / 2019 – Feira e Conferência da Indústria de Manuseio de Materiais da América (MHIA), Chicago/EUA;
- NA2002 – Feira e conferência sobre movimentação de materiais e logística / Detroit / EUA; NA2006 / NA2008 / NA2010 – Feira e conferência sobre movimentação de materiais e logística / Cleveland / EUA;
- MODEX e MODEX Educational Conference – 2012 / 2016 /2018 / Atlanta / EUA;
- CeMAT 2014 – todo o mundo da intralogística em um único local / Hannover / Alemanha.
- Ministrou pelo Brasil mais de 200 turmas de cursos na área de Logística, Estoque, Compras e Suprimentos
👉 Altamente recomendado pelos participantes das turmas anteriores
+ 1.200 profissionais capacitados
+ 100 empresas capacitadas de 14 estados do Brasil
Depoimentos de quem já participou desse curso online e ao vivo:
Curso de excelente qualidade. Foi bastante produtivo. Certamente vou usar em minha empresa.
Alan Jorge Ferreira, Cuiabá/MT
Curso surpreendente. Quero agradecer por essa oportunidade. Continuem assim.
Denilson Barbosa do Nascimento, Brasiléia/AC
O curso online nessa plataforma é sensacional. Parabéns ao professor Augusto e à Gestão Maior.
Valdir da Silva Pedroso, Dourados/MS
Curso bem proveitoso. Didática muito bem colocada pelo prof. Augusto. Toda a equipe da Gestão Maior está de parabéns.
Joab Delfino do Nascimento, Rio Branco/AC
Excelente curso. Todos os tópicos são abordados de forma clara e são muito bem explicados.
Greg Alexander dos S. de Jesus, Chapadão do Sul/MS
Muito bom este curso. Aprendi muito. Excelentes profissionais.
Luciano Pereira de Deus, Rondonópolis/MT